Falta de assistencia e efeitos colaterais

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Jundiaí - SP

03/04/2017 às 20:01

ID: 25304225

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Comprei o kit para emagrecer da simples e saudável, pela venda um produto muito bom! Pediram pra ligar assim que o kit chegasse e então assim fiz, porém sem sucesso. Segui as instruções que veio escrito em uma folga junto com o kit. Comecei o tratamento e tive muita tontura, ancia de vômito e muita dor de cabeça, tentai contatar a empresa de diversas formas, e-mail... Whatsap... Telefone e não tive sucesso, passou mais uns dias tentei novamente por telefone e enfim consegui falar com a vendedora,disse o que estava acontecendo ela afirmou que isso não era pra tá acontecendo, ela disse que uma nutricionista do lugar iria me ligar e até então, três dias depois ainda ninguém me ligou. Não vou usar mais o produto já que não me fez bem e quero meu dinheiro de volta, afinal o produto não é nada do que me passaram... Um produto horrível que além de não me ajudar no meu objetivo me fez ficar pior do que estava.

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Resposta da empresa

30/09/2019 às 17:30

Em primeiro lugar desculpe a demora em responder, pois, por fatores técnicos, alheios a nossa vontade, tivemos muita dificuldade em conseguir habilitar essa conta no Reclame Aqui. A Simples & Saudável de hoje não é mais a mesma empresa de *******. Aprendemos muito, melhoramos nosso atendimento e nossos produtos. Estamos à sua inteira disposição para duvidas, sugestões e até reclamações através do nosso whatsapp ******* ou do e-mail: *******. um grande abraço!