Certificado com emissão parcial e atraso na liberação total de horas, solicitação de reembolso.
Resolvido
Barbacena - MG
20/04/2026 às 19:23
ID: 246541477
plataforma prometeu via WhatsApp app entrega imediata dos certificados, após conclusão do curso fiz o pagamento so ai fui informado que haveria um prazo minimo para emissão, sendo o certificado emitido de maneira parcial e o total das horas liberadas apenas após dia 29/04, foi omitido informações solicito reembolso
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 12:11
Olá, Marcelo!
Para que possamos analisar seu caso com mais atenção e resolver a situação da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa equipe de atendimento, em horário comercial através do WhatsApp abaixo:
(88) 98172-2054
Por lá, conseguiremos te auxiliar de forma mais rápida e direta.
Atenciosamente,
Equipe Simples Ead.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 21:12
Empresa foi super solicita, respondeu com clareza todas as informa ilde{O}es e resolveu o problema de maneira rapida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10