[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] Aprovação em Processo Seletivo para Cursos na Área da Saúde
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
11/05/2026 às 15:25
ID: 248317711
Essa empresa VENES escola de Saúde com cnpj: ***** vende cursos na área da saúde, eles entram em contato por e-mail em nome do Hospital Municipal Prof. Waldomiro de Paula, falando que você passou no processo seletivo e para assumir a vaga precisa fazer o curso de Gestão hospitalar. Você inocente vai la e faz, quando percebe ja caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] e comprou um curso a toa, eu não cai no [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu fui pesquisar antes, deixo o alerta para vocês. Aqui.
O Hospital não trabalha dessa forma, eles não pedem curso dessa maneira, estão usando o nome deles.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:40
Prezada(o), Patricia!
Agradecemos pelo contato e pelo alerta apresentado.
Esclarecemos que a reclamação mencionada foi direcionada à plataforma Simples EAD, empresa integrante do mesmo grupo educacional da VENES Escola de Saúde.
Embora se tratem de marcas distintas, ambas compartilham dos mesmos princípios de integridade, transparência e responsabilidade na oferta de cursos e na prospecção de alunos, não realizando práticas [Editado pelo Reclame Aqui], promessas indevidas de contratação ou qualquer abordagem que viole nossos padrões éticos e institucionais.
Pelo conteúdo apresentado, identificamos indícios de terceiros utilizando indevidamente o nome das instituições e/ou se passando por representantes das empresas sem qualquer autorização ou vínculo oficial.
Informamos ainda que os fatos relatados estão sendo devidamente apurados internamente, motivo pelo qual já foram iniciadas as medidas cabíveis para identificação e responsabilização dos envolvidos pelo uso indevido do nome da empresa.
Reforçamos que todas as comunicações oficiais da VENES Escola de Saúde e do Simples EAD ocorrem exclusivamente por nossos canais autorizados.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Simples Ead.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 08:14
Eles falaram que não são eles e que usaram a marca deles. Mas não apresentaram nenhuma prova.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
03/06/2026 às 09:28
Agradecemos seu retorno.
Reforçamos que nossa empresa também foi vítima dessa situação, uma vez que terceiros utilizaram indevidamente nossa marca, identidade visual e nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] sem qualquer autorização ou vínculo conosco.
Assim que tomamos conhecimento dos fatos, adotamos as medidas cabíveis, incluindo o registro de Boletim de Ocorrência e demais providências necessárias junto aos órgãos competentes. Além disso, realizamos comunicados em nossos canais oficiais e redes sociais para alertar alunos e usuários sobre a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Esclarecemos que nossos únicos canais oficiais de atendimento e pagamento são aqueles divulgados em nosso site oficial. Qualquer contato realizado por meios diferentes deve ser tratado com cautela e verificado previamente.
Lamentamos os transtornos causados por essa ação [Editado pelo Reclame Aqui] e permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários. Assim como os consumidores afetados, também fomos prejudicados por essa utilização indevida da nossa imagem e estamos atuando para coibir novas ocorrências.