Não consigo baixar certificado após concluir o curso e suporte não responde. Solicito reembolso por propaganda enganosa.

Olá Renata!
Lamentamos o transtorno causado e agradecemos por nos sinalizar a situação.

Já realizamos contato via WhatsApp, nosso canal oficial de atendimento, para entender melhor o ocorrido e resolver da melhor forma possível. No momento, o atendimento encontra-se em andamento, e seguimos aguardando o retorno para concluir a solução o quanto antes.

Reforçamos que nosso compromisso é com a transparência, suporte e esclarecimento de todas as informações referentes ao certificado, não se tratando de propaganda enganosa.

Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o caso até sua total resolução.