Estorno do meu valor pago,[Editado pelo Reclame Aqui] Amazon, shopee, shein, mercado livre
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/12/2024 às 06:12
ID: 205099725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz reclamação me https://******* entrar em contato pelo suporte, que não existe, e que não tem nenhuma comunicação, me enviaram email para entrar em contato e enviar os comprovantes dos depósitos, e-mail não existe, encaminho e volta, é uma vergonha, fazer reclamação e não ter resposta verdadeiras, essa empresa vive de [Editado pelo Reclame Aqui] , mas vou correr atrás dos meus direitos, fui enganada com propostas de emprego, não para levar [Editado pelo Reclame Aqui] desses [Editado pelo Reclame Aqui], fiz réplica explicando e nada de respostas
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Resposta da empresa
19/12/2024 às 10:29
Prezada Andrea de Oliveira,
Bom dia!
A Simples Games atua como intermediadora de meios de pagamento e confirma que todos os trâmites via depósitos foram realizados normalmente em nossa plataforma.
Em relação à sua solicitação sobre os depósitos feitos para uma proposta de trabalho, recomendamos que entre em contato com o suporte online da plataforma para obter mais detalhes e esclarecimentos. Ressaltamos que, como intermediadora das transações, realizamos as operações de acordo com os depósitos recebidos, sendo que não somos os beneficiários finais das transações.
Adicionalmente, pedimos que entre em contato com nossa central de relacionamento pelo e-mail ******* e nos envie o comprovante de pagamento ou depósito. Dessa forma, poderemos solicitar uma análise detalhada do caso.
Atenciosamente,
Simples Games
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 10:57
esse email informado não existe , empresa nada confiavel
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 10:58
pessima, fake, [Editado pelo Reclame Aqui] , assim deixa as pessoas sem dinheiro e [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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