~Cobrança indevida

Resolvido
Recife - PE
18/07/2024 às 15:21
ID: 193265001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente meu time pagou indevidamente por um serviço não contratado, lamentavel esse comportamento.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 15:13
Olá, tudo bem?
Recebemos milhares de solicitações em nossas plataformas mensalmente, sendo que é provável que sua empresa possa ter sido cadastrada por algum colaborador ou diretor para usufruir dos nossos benefícios.
Quanto ao boleto pago, este faz parte de uma proposta solicitada da nossa plataforma com mais de 6 milhões de produtos contendo as informações de Tributos Federais e Estaduais, auxiliando o empresário com informações detalhadas sobre os principais desafios de manter os tributos atualizados no Brasil, sendo que o pagamento era facultativo, e não representaria nenhum custo para o cliente caso não tivesse interesse em aderir.
Sempre na expectativa de manter o melhor e mais transparente atendimento aos nossos consumidores, iremos prosseguir com o reembolso da sua assinatura, em razão do arrependimento descrito.
Ficamos à disposição qualquer dúvida pelo nosso email de suporte - *******
Atenciosamente,
Equipe de Suporte.
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 15:55
Jogaram no DDA meu CNPJ, parece vê se cola, não votaria a fazer nenhum tipo de negócio com esta empres.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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