Cobranca indevida
Respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2024 às 12:59
ID: 193333547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm boleto foi emitido em nome da minha empresa sem ter sido prestado nenhum serviço e NÂO SE TRATA DE PROPOSTA pois nao foi feito nenhum tipo de comunicação, nenhum email foi enviado, apenas uma tentativa de ganhar dinheiro encima dos desatentos, patetico.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 15:13
Olá, tudo bem?
Recebemos milhares de solicitações em nossas plataformas mensalmente, sendo que é provável que sua empresa possa ter sido cadastrada por algum colaborador ou diretor para usufruir dos nossos benefícios. Contudo, diante de sua reclamação, pedimos desculpas e solicitamos que nos envie o seu CNPJ para exclusão imediata do nosso banco de dados.
Quanto ao boleto enviado, este faz parte de uma proposta da nossa plataforma com mais de 6 milhões de produtos contendo as informações de Tributos Federais e Estaduais, auxiliando o empresário com informações detalhadas sobre os principais desafios de manter os tributos atualizados no Brasil, sendo o pagamento facultativo, e não representa nenhum custo para o cliente caso não queira aderir.
O Documento, conforme descrito em seu conteúdo e em sua identificação no DDA, é opcional, sem qualquer obrigação de pagamento, podendo ser ignorado caso não haja interesse na Plataforma SIMPLES INFORMAÇÕES TRIBUTÁRIAS, seguindo as diretrizes do Banco Central em sua Circular n 3.*******/*******, inclusive com essas informações presentes no corpo do boleto.
Ficamos à disposição qualquer dúvida pelo nosso email de suporte - *******
Atenciosamente,
Equipe de Suporte.