Meu pix já faz 3 semana que não cai
Respondida
São Gonçalo - RJ
21/05/2025 às 21:31
ID: 217691749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 3 semanas que eu entro em contato com a popben, eu falei com o suporte que meu saque deu como pago mais não caiu na minha conta e ela alegam que meu banco estar bloqueando meu pix. Sendo que meu banco fala que não há bloqueio algum. O engraçado que pra receber o pix não estava bloqueado, agora pra plataforma pagar estar. Encrivel isso!!! Quero meu reembolso já denunciei e eles não devolve de forma alguma alegando que não vai devolver postei eh denunciei e estar mandando eu falar pra meu banco que não há [Editado pelo Reclame Aqui] pro meu branco desbloquear o pix deles mais meu banco disse que não há bloqueio algum deles
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 09:42
Prezado Heverton Santos
Bom dia !
A Simples Pay atua como intermediadora financeira especializada na facilitação e processamento de diversos tipos de transações, incluindo pagamentos instantâneos via PIX, transferências bancárias e outros métodos eletrônicos. Nosso compromisso principal é garantir a rapidez e a segurança em todas as suas transações.
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