Não consigo cancelar meu plano

Respondida
São Paulo - SP
10/05/2021 às 10:16
ID: 123686265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão tem a opção para cancelamento do plano e não consigo falar com ninguém!
Tentei pelo telefone, chat e WhatsApp e ninguém responde.
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Resposta da empresa
10/05/2021 às 11:56
Olá comunidade Reclame Aqui e em especial Jaqueline, como vão?
Jaqueline,
Ví que mandou uma mensagem no chat 10:19h (um pouco depois desta reclamação) e às 10:46h já havia recebido o retorno de um dos nossos VetLovers, o Lucas, confirmando a descontratação.
Confere?
Caso volte a fazer negócio conosco, não se preocupe quanto a poder cancelar ou mesmo receber os seus dados, nós somos extremamente transparentes com tudo, inclusive no momento da saída do nosso cliente. Certo?
Desejo muito sucesso na gestão do seu negócio. Abraço!!!