Reclamação respondida

Respondida

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Canoas - RS

17/02/2021 às 07:53

ID: 119743925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois fones sem fio e depois de muito tempo, quando chegou, o carregador de um deles estava amassado sendo impossível o uso. Entrei em contato com a empresa e ficou combinado então que eu seria ressarcido em 30% do valor total do produto.

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Resposta da empresa

15/04/2021 às 11:56

Bom dia, devido ao lockdown da pandemia nossa empresa tinha paralisado as atividades. Porém retornamos agora, qualquer pendência que ainda tiver, estamos a disposição para resolver no email *******

Aguardamos seu contato. Obrigado.