SIMPLEST SOFTWARE

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

23/09/2024 às 11:32

ID: 197996033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fomos protestados indevidamente pela empresa.

Entre o mês de Abril ******* e Maio *******, fizemos um contato com a empresa para a redução e usuários, já informando previamente que após três meses, não utilizaríamos mais os serviços.

Contudo a empresa Simplest, renovou AUTOMATICAMENTE, sem o nosso aceite (autorização) o contrato por mais um ano. Tentamos cancelar amigavelmente, por diversas vezes informamos que não utilizamos o serviço, conversamos por diversas vezes que eles erraram em renovar automaticamente, e mesmo assim ele se demonstraram totalmente irredutíveis. Em nenhum momento se propuseram a nós atender e resolver o problema, mesmo assim ainda temos duas questões, primeira, estão querendo nós cobrar de juros e multas de rescisão do contrato (injustamente). Segundo o Gabriel que estava como representante legal, não faz mais parte do quadro Societário.

Precisamos cancelar o contrato, precisamos ser isentos das cobranças indevidas.