Clínica suspende terapias do meu filho alegando negativa do plano, Unimed diz ser problema no sistema e clínica remove meu filho do quadro de atendimento sem resposta.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 12:23
ID: 239629027
Na sexta feira dia 28/01/2026 recebi um mensagem da clínica informando a suspensão das terapias do meu filho *****
Alegando negativa do plano. No mesmo dia entrei em contato com a Unimed e eles me informaram que era apenas pra a prestadora fazer uma tentativa pois estava ocorrendo um problema no sistema. Pra minha surpresa em poucos minutos eles removeram meu filho do quadro de atendimento, abriu os horários dele, no
Plano não tinha nenhuma tentativa de autorização, entrei em contato com a clínica para a fosse feita essa tentativa para que ele pudesse continuar seus tratamentos e eles simplesmente não respondem mais! Era mais digno dizer que não queria mais atender meu filho, doque me fazer passar por tal humilhação!
Reclamações dentro da Unimed já foram feitas! Isso que vocês fizeram não é humano!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:13
Iniciado
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 14:39
Só colocaram iniciadonão responderam nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0