Falta de terapias, alta rotatividade de profissionais e descumprimento de laudo na Simplex para filho autista

Prezado Vinnicius Lessa,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações de forma tão clara e compreendemos profundamente a angústia diante das dificuldades enfrentadas. Sabemos o quanto a continuidade das terapias é essencial para o desenvolvimento do João Pedro e para o bem-estar de toda a família.
Reafirmamos nosso compromisso em buscar constantemente melhorias e soluções que possibilitem o cuidado adequado aos nossos pacientes, especialmente crianças com TEA. Temos plena consciência de que o progresso só é possível quando clínica e responsáveis caminham juntos, compartilhando informações, esforços e estratégias para alcançar a melhor evolução da criança.
Compreendemos os desafios apontados e afirmamos que a adequação precisa ser ajustada pelos dois lados - Clinica e Família. Estamos atentos a essas questões e abertos ao diálogo, buscando alternativas que se adequem melhor à realidade do João Pedro. Nosso propósito é fortalecer o elo entre profissional, criança e família, pois sabemos o quanto esse vínculo é essencial para a evolução terapêutica.
Ressaltamos que estamos à disposição para conversar, ouvir suas sugestões e encontrar, em conjunto, caminhos que garantam o apoio necessário ao João Pedro. Nosso objetivo é assegurar que ele receba o cuidado contínuo e progressivo que merece, sempre dentro das possibilidades autorizadas pelo convênio.
Estamos ávidos e abertos a construir, lado a lado com você, soluções que favoreçam o desenvolvimento do João Pedro e o apoio à sua família.

Atenciosamente,
Equipe Simplex

Boa tarde.

A resposta poética da clínica Simplex não reflete a realidade dos fatos.
continuamos sem as referidas terapias:
Fisioterapia
Psicologia
Psicomotricidade
Terapia ocupacional
Fonoaudiologia.
A Clinica Simplex continua sem previsão para sanar as falhas no tratamento do meu filho.
isso pode caracterizar como quebra de tratamento que é contínuo ao paciente do espectro autista. Cada quebra de vínculo se torna um déficit que a criança terá que adaptar ao meio. Fica evidente que meu filho tem perdido a chance da evolução por falhas nas terapias prescristas pelo neuropediatra.
As consultas com o neuropediatra não tem serventia já que não se tem a terapia prescrita como tratamento. seria inútil ir ao médico, mas não usar o remédio prescrito e neste caso um dinheiro mal utilizado. A Simplex Terapias Integradas e muito menos a operadora custea está consulta.
Arco com minhas responsabilidades e a clinica Simplex não faz o mesmo.
A clinica ao meu ver na unidade de São Gonçalo, não tem estrutura para manter uma constância no tratamento do meu filho.
Entrei na clínica em agosto/******* até hoje já foram muitas quebras de terapias por troca troca de profissionais que já perdi as contas.
Então para finalizar que está resposta poética só tem valia se fosse verdade tudo que a Simplex relata em sua contestação. Mas a verdade é outra ....
A minha pergunta será: Até quando iremos ter as terapias do meu filho serciada por esta clínica/ Operadora Simplex.

vou esperar uma solução para as terapias do João Pedro coutinho Lessa.
já respondi em réplica.

continuamos aguardando as terapias do João Pedro coutinho Lessa.

Prezada Vinnicius,

Gostaríamos de reforçar que a Clínica Simplex, desde o início do atendimento, tem buscado oferecer um serviço de qualidade, pautado em compromisso, ética e cuidado ao paciente.

Esclarecemos que a intenção de nossas comunicações nunca foi poetizar ou minimizar qualquer dificuldade apresentada, mas sim transmitir nossa disponibilidade em buscar, junto às famílias, os melhores caminhos para que o tratamento seja contínuo e efetivo. Reafirmamos que não se trata de um ato isolado da clínica ou apenas da família, mas de uma construção conjunta, onde todos os lados têm papel fundamental.

Reconhecemos que podem ocorrer intercorrências, como trocas de profissionais ou ajustes necessários na equipe, mas trabalhamos constantemente para que estas situações sejam resolvidas de maneira rápida, evitando prejuízos ao paciente. Nosso compromisso permanece o de garantir a evolução da criança, preservando o vínculo terapêutico e respeitando as prescrições médicas.

No demais, nos colocamos a disposição

Atenciosamente
Simplex Terapias

vamos comprovar com a grade atualizada pele Simplex Terapias.
poderemos ser justos com o número de dias que estamos sem os atendimentos que menciono.
já que o romantimos eu estou inventado nos prove aqui com a grade atualizada.
******* que o autismo não tem seus direitos assegurados.
seguimos na luta incansável por cumprir o laudo do João Pedro coutinho Lessa.
O João Pedro foi diagnosticado em maio de ******* e até hoje a Simplex Terapias Integradas e a operadora de saúde nunca cumpriram sua totalidade de 19hs de terapias por semana.
Dia 22/09/25 teremos nova consulta com o neuropediatra e o mesmo fala como assistir o paciente se não cumprem as terapias.
Bato na tecla que as terapias é o que poderá diferenciar o autista que queremos no futuro.
Ficamos no aguardo de dias melhoras.

As terapias precisam ser acompanhadas de forma conjunta. Esse alinhamento é essencial para que os progressos do paciente sejam alcançados de maneira sólida e contínua.

Reforçamos nosso compromisso em participar ativamente desse processo, sempre em parceria com a família, pois acreditamos que a melhora do paciente acontece de forma mais efetiva quando todos caminham juntos no mesmo propósito.

Nosso objetivo é construir, lado a lado, um caminho de evolução contínua, celebrando cada avanço e renovando diariamente a esperança de que, com dedicação e parceria, os resultados sempre virão.

Atenciosamente,
Simplex Terapias