Cobrança indevida após acordo de quitação de empréstimo

Não resolvido
Balneário Camboriú - SC
22/05/2026 às 18:57
ID: 249433421
Contratação de empréstimo junto à Reclamada Banco SIMPLIC.
Efetuei regularmente o pagamento das duas primeiras parcelas. Contudo, por motivos pessoais, deixei de adimplir as demais, o que ensejou a negativação de meu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Posteriormente, em 26/04/2026, realizei acordo com a Reclamada para quitação das 10 parcelas restantes, tendo cumprido integralmente o pagamento do referido acordo.
Entretanto, mesmo após a quitação, continuo recebendo cobranças indevidas referentes às duas parcelas já anteriormente pagas, o que demonstra falha na prestação do serviço.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 09:08
A empresa apresenta falhas na prestação de serviços.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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