Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2017 às 16:17

ID: 27742827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei empréstimo junto ao Simplific que de simplificado n possuem nada, ficam pedindo pra enviar documentos e alegam que não conseguem abrir o documento que esta em pdf gerado pelo próprio site do banco , o atendimento é péssimo pessoal despreparado, e acho que fazem isso apenas pra n liberarem , é inacreditável que façam isso com os clientes .
Não possuem um atendimento não tem paciência , mandei em vários formatos os arquivos , contando em 8 e-mails e não sabem como solucionar , solicitei cancelamento de tudo e até agora não obtive resposta

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Resposta da empresa

15/08/2017 às 09:13

Bom dia, nós da Simplific Administradora Patrimonial não localizamos nenhuma solicitação de empréstimo em seu nome. Acredito que a sua reclamação fora feita erroneamente em nome de nossa empresa. Nos envie seu contato ou ligue no número******* para esclarecermos melhor esta reclamação,