ligações abusivas
Em réplica
Taboão da Serra - SP
27/07/2026 às 15:42
ID: 254950591
Entrei em contato com está empresa há aproximadamente 1 ano para pedir informações e desde então não param de me ligar. Já falei para vários atendentes que não tenho interesse no serviço, mas não param de ligar.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:47
Olá,
Agradecemos pelo envio do seu relato.
Informamos que acatamos a sua solicitação e realizamos a remoção imediata do seu número de nossa base de contatos. Portanto, as ligações foram encerradas e você não receberá mais nenhum acionamento por parte da nossa empresa.
Sua manifestação foi devidamente registrada e direcionada à nossa gerência geral e ao setor de auditoria de qualidade para conhecimento e providências internas.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Simplifica Soluções
Departamento de Relacionamento
Gabriel - Setor Reclame Aqui
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 20:01
Os representantes da empresa continuam insistindo nas ligações diariamente, várias vezes!