Recusa em remover número de telefone do cadastro e interrupção de ligações após solicitação.
Resolvido
Anápolis - GO
15/05/2026 às 15:46
ID: 248769961
Caí na bobeira de cadastrar uma vez a mais ou menos uns 2 anos atrás. Tive uma consulta e vi q não dava certo, de lá p cá n tem uma semana q não [Editado pelo Reclame Aqui]. Já pedi pelo amor de Deus para pararem de [Editado pelo Reclame Aqui], retirar meu número do cadastro e nada funciona
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:00
Prezado, Diego,
Recebi sua mensagem e verifiquei com atenção o que relatou sobre as ligações recebidas, bem como sua solicitação para que elas sejam interrompidas. Sua manifestação será tratada com prioridade para registrar sua instrução expressa de não prosseguir com contatos telefônicos, garantindo que sua preferência seja respeitada.
Fico à disposição, caso queira registrar qualquer outro detalhe enquanto damos andamento à atualização referente ao seu número.
Atenciosamente,
Larissa - Time de Experiência ao Cliente
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 23:34
Fez o que deveria ter sido feito a muito tempo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5