Dificuldade no cancelamento da matrícula e cobranças indevidas da Simplifit
Não resolvido
Teresina - PI
05/02/2026 às 22:19
ID: 239926975
Estou desde de 16 de dezembro tentando fazer um cancelamento de matrículas com a simplifit por motivo de saúde, falei com o responsável e ele fez os cancelamentos inclusive eu pagando a multa e pediu para aguardar os 20 dias úteis, ocorre que já se passaram mais de 1 mês e nada absolutamente nada foi resolvido, quando entro entro em contato pedem para eu falar com a operadora do cartão e a pessoa me deixa falando só. Estou cansada, de ficar sendo feita de boba e continuo sendo cobrada, caso não resolva irei processar por tanto estresse e constrangimento que venho passando. Então deixo aqui meu relato, que para entrar na academia são ótimos e quando vc não quer mais o serviço querem te obrigar a pagar por algo que não se usa. Lamentável a forma dessa empresa tratar o cliente.
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Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 19:33
Empresa péssima, um simples cancelamento e precisa a gente tá se humilhando, sem falar que sigo recebendo cobranças.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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