Simplifit Academia

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Teresina - PI

11/04/2025 às 10:57

ID: 214532681

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A academia só possui plano anual, então o fiz, pois a recepção inicial foi muito boa (para a venda). Ao iniciar a frequência simplesmente não tive nenhum tipo de assistência profissional, fui por 3 dias e como não tive essa assistência básica acabei desistindo. Mesmo sem ir, demorei um pouco para cancelar o plano, mas o fiz dentro do mesmo mês em que me matriculei. Ao pedir o cancelamento, além de eles cobrarem 2 mensalidades mais taxas que somam *****% de multa, sendo que no contrato a multa estabelecida é de *****%. O atendimento péssimo! Informações desencontradas. Por fim, me enviaram um documento de cancelamento e disseram que em 72H estaria resolvido. 10 dias depois desse prazo de 72h nunca recebi nenhum reembolso, nenhum estorno, nenhum indicativo da resolução.