REEMBOLSO-MENTORIA

Resolvido
Piracicaba - SP
02/09/2020 às 10:11
ID: 111329207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Estou indignado com a SIMPLIX com o prazo de reembolso que foi me pasado quase 30 dias. Fiz um pagamento no boleto para a empresa no dia 24/08/20 referente a primeira parcela da mentoria, e por motivos pessoais pedi o cancelamento no dia 29/08/20 com a Sra. Ivana.
Ela me orientou para que eu fizesse a primeira aula, mas lhe informei que não seria possível mesmo, e que gostaria que fosse feito o reembolso.
No dia 31/08/20 a Ivana, me disse que iria providenciar.
No dia 02/09/20 entrei em contato novamente para saber se já tinham depositado o reembolso, e fui informado pela Ivana que o prazo para reembolso seria de 15 dias úteis. Quase um mês para devolver meu dinheiro.
Então fica aqui minha indgnação.
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Consideração final do consumidor
15/10/2020 às 12:33
Não gostei do atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2