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São Paulo - SP

31/10/2024 às 14:03

ID: 200943591

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COMPREI ONTEM O PACOTE ANUAL POREM ESSA LOJA DE VOCES E HORRIVEL ESTOU DESDE ONTEM TENTANDO CONFIGURAR MINHA LOJA E SEM SUCESSO , AO APERTAR EM SALVAR APARECE ERRO HORRIVEL O LAYOUT , E O SUPORTE HORRIVEL TAMBEM , NAO CUMPREM OQUE PROMETE . FORA QUE NAO ESTOU CONSEGUINDO VINCULAR COM O BLING , OQUE VOCES APRESENTAM NA CENTRAL DE AJUDA JA NAO E OQUE ESTA NO SITE , PARECE QUE ESQUECERAM DE ATUALIZAR A LOJA , SIMPLESMENTE DECEPCIONADO VOU MIGRAR PARA NUVEMSHOP!!!!!

SOLICITO CANCELAMENTO IMEDIATO DO MEU PLANO POR FALTA DE CUMPRIMENTO DA PARTE DA HOSTGATOR

CPF*******EMAIL - *******

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Resposta da empresa

22/11/2024 às 08:22

Bom dia!

Conforme informado por e-mail, tratamos o caso através do seu ******* (n *******).

Confirmo que, assim como solicitado, cancelamos sua loja ainda no dia 31/10/24 e nenhuma cobrança foi realizada.

Se houver mais alguma dúvida ou questão que possamos esclarecer, permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Loja Hostgator