Não foi permitido fazer a Troca
Respondida
Guarulhos - SP
03/02/2021 às 19:13
ID: 119141077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito uma Compra de Shorts na Loja do Centro, a Gerente não fez a Troca Alegando que estava sem etiqueta a Qual foi retirado na Loja mesmo ! Por direito o Consumidor tem 30 dias para troca,ainda mais quando a Lei não permite provar no estabelecimento !
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Resposta da empresa
03/02/2021 às 19:16
Olá Sr. Antonio, boa noite
tudo bem?
Lamentamos o ocorrido.
Pode nos informar em qual loja foi efetuada a compra? Entraremos em contato por email para solucionarmos o quanto antes a sua troca.
Atenciosamente,
Equipe Simulassão