Simulassão Moda Feminina - Loja Física

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Guarulhos - SP

31/01/2021 às 10:10

ID: 118953401

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No início de ******* comprei uma calça na loja física do centro de Guarulhos, por conta da pandemia acabei demorando para fazer uso da peça adquirida. Para minha surpresa na primeira lavagem que foi feita seguindo todas as recomendações do fabricante o calça ficou toda machada (conforme foto anexada) retornei a loja e fui informada que outras clientes também haviam observado o mesmo problema (tanto que havia ainda o modelo da calça na loja com um valor extremamente abaixo do que havia pago. Me informaram que a calça iria para análise. Conforme documento anexado na foto me disseram que o problema foi ocasiaonado por lavagem incorreta, um absurdo pois isso não ocorreu. Um descaso total além do MAU ATENDIMENTO sendo tratada com descaso a minha solicitação. Foi a primeira vez que adquiri peças dessa marca e nunca mais compro um nada nessa loja, não indico, não recomendo tanto pela qualidade, quanto pelo atendimento.