Não indico essa empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2026 às 12:00
ID: 253763767
Fiz uma compra de implante e dividi em boletos, os boletos não vieram junta a mercadoria e nem por e-mail, esperei que me enviassem, mas nada. Tive que pagar juros e multa por um erro da empresa. Tentei renegociar, mas a empresa disse que boletos faturados não conseguiriam ser editados e que eu deveria ter visto a caixa melhor. Ou seja, empresa super desorganizada, sem palavra. Eu não indico, acabam de perder mais um cliente
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:52
Olá, Dr. Igor.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Lamentamos que a experiência relatada tenha gerado insatisfação e agradecemos pela oportunidade de compreender os seus apontamentos.
Após analisarmos o caso, realizamos contato diretamente com o senhor para compreender melhor a experiência vivenciada e conduzimos a tratativa buscando restabelecer uma relação positiva com a S.I.N.
Como parte desse acompanhamento, acordamos uma ação de relacionamento, que já foi providenciada pela nossa equipe, e seguimos disponíveis para acompanhar sua conclusão.
Seus apontamentos são importantes e contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e da experiência oferecida aos nossos clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Domingos Junior
Equipe S.I.N. Implant System
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 21:25
A questão foi solucionada da melhor maneira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10