Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

10/11/2015 às 11:19

ID: 15347200

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de alertar a falta de competência, transparência, e lisura do (mal) serviço prestado pela Imobiliária Sinai Imóveis, situada Av. Senador José Ermírio de Moraes, nº ******* - Tremembé São Paulo / SP.

Meu desejo sempre foi ter uma casa. Quando achei a que parecia dos meus sonhos, contatei rapidamente a imobiliária que estava anunciando a casa. Marquei uma vista. Gostei muito mas logo apareceram os problemas. A pessoa que se dizia corretora e que não tem CRECI não sabia nada sobre a casa, metragem, IPTU, nada, nada de nada....e daí pra frente foram só https://*******

- Falta de transparência no processo (sempre temos que ficar indo atrás chegou a ficar 2 semanas sem se comunicar)

- Falta de comunicação com o construtor - Exigências pré contrato:

- Necessitamos saber o valor do IPTU

- A metragem dos quartos e banheiro

- Certidão de matrícula do imóvel (só enviada após a compra),

- Privada quebrada e imunda (lavabo)

- Portão com a pintura descascando e funcionamento (dificuldade em abrir e fechar o portão menor)

- Cheiro ruim (garantir que não é um problema estrutural)

- Venda contratual de imóvel SEM impedimentos - a casa estava em desmembramento com a prefeitura

- Venda contratual de imóvel SEM impedimentos

- Erros de cálculo de financiamento - Diversos prejuízos

- Contrato feito em cima do número errado, prejudicando cadastros, correio e contratos.

- Erros de divergência entre entrada e sinal

- Erros de preenchimento da guia: Passou do prazo (parece só ter feito após meu contato), Erro no preenchimento da guia, assinatura não reconhecida

- Não cumprimento dos prazos

- Falta das documentações exigidas em contrato:

- Matricula atualizada com negativa de ônus e alienação

- Certidão de Tributos Municipais

- IPTU

- Certidão dos Distribuidores Cíveis Forenses

- Certidão dos Cartórios de Protestos

- Resíduos Sólidos Domiciliares

- Certidão da Justiça do Trabalho

- Certidão da Justiça Federal

- Comprovante de pagamento das ultimas contas de consumo

- Cópia da cédula de Identidade

- Atrasos geraram perdas financeiras inclusive com o FGTS

- Meses para devolução do dinheiro exigido para registro do imóvel

Alerto, pois meu sonho se tornou um pesadelo e não desejo que mais ninguém caia na mesma arapuca que eu cai. (Nomes das pessoas que fizeram o péssimo trabalho Francisco e Deguimar)

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Consideração final do consumidor

19/07/2016 às 09:16

Descaso total, só espero que outra pessoas não sejam prejudicadas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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