Atendimento inadequado e grosseiro durante cotação de piscina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

04/02/2026 às 14:48

ID: 239767293

Entramos em contato com esta empresa para fazermos uma cotação, desde o inicio foram dados sinais para sair fora, marcamos uma visita , saido de *****, percorendo aproximadamente 100km, qual a nossa surpresa ninguem de vendas na fabrica, liguei e ne foi imformado que iria chegar uma pessoa, fomos atendidos por um rapaz que estava na área da fabrica, nos deu explicações sobre as piscinas sobre a instalação mas o que realmente queriamos que era valores e outras opções só com a vendedora que nao estava no local, cancelei a compra e agradeci pela atenção e consideração que não tivemos, a sra ***** ligou, foi grosseira e falando que fomos preconceituosos com o rapaz que nos atendeu, em momento algum fomos desrespeitosos com ele ou ele com nós, já a sra ***** nos disse que tem muitos clientes que não precisa de pessoas como nós para comprar seus produtos. Deus manda SINAIS, basta sabermos interpretar.

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Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 17:31

Uma dificuldade na pré venda imagina no pós venda se der qualquer problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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