Atendimento inadequado e grosseiro durante cotação de piscina

Não resolvido
Porto Alegre - RS
04/02/2026 às 14:48
ID: 239767293
Entramos em contato com esta empresa para fazermos uma cotação, desde o inicio foram dados sinais para sair fora, marcamos uma visita , saido de *****, percorendo aproximadamente 100km, qual a nossa surpresa ninguem de vendas na fabrica, liguei e ne foi imformado que iria chegar uma pessoa, fomos atendidos por um rapaz que estava na área da fabrica, nos deu explicações sobre as piscinas sobre a instalação mas o que realmente queriamos que era valores e outras opções só com a vendedora que nao estava no local, cancelei a compra e agradeci pela atenção e consideração que não tivemos, a sra ***** ligou, foi grosseira e falando que fomos preconceituosos com o rapaz que nos atendeu, em momento algum fomos desrespeitosos com ele ou ele com nós, já a sra ***** nos disse que tem muitos clientes que não precisa de pessoas como nós para comprar seus produtos. Deus manda SINAIS, basta sabermos interpretar.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 17:31
Uma dificuldade na pré venda imagina no pós venda se der qualquer problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0