Internet caindo, e péssimo atendimento

Não respondida
Vitória - ES
29/06/2021 às 13:07
ID: 125917939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNovamente venho reclamar da internet, vieram aqui em casa há 3 semanas atrás, olharam, olharam, melhorou 2 dias e voltei a ficar sem Internet, pago 70megas, e hoje por ex, agora noite está liberado 2,0 mega. Na quinta feira passada, fui a loja de atendimento, pedindo novamente que venham em casa analisar o que está acontecendo. Falaram que iam agendar atendimento e que iriam me ligar, estou até hj esperando, terça feira dia 29/06. Só para constar, estou fazendo a reclamação usando meus dados móveis. Hoje participei de uma reunião usando meus dados móveis.
Pago 70megas, 99,00 reais por mês, numa casa q só eu e uma criança de 3 anos usamos a Internet. Na verdade não usamos pq não funciona. Péssimo atendimento, péssimo tudo.