Problema no sistema stop/start persiste apos revisao e atendimento deficiente
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 17:43
ID: 255842459
Estou com problema no stop/star desde que meu carro saiu da segunda revisão. Ja foi e voltou diversas vezes pra concessionária mas o problema não é solucionadc
E toda vez aue o carro sai da imobilizacão eles encerram o protocolo mesmo que o problema não tenha sido solucionado. ou dessa vez sem nenhum prazo como se saiu e não deu certo vc que se [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando consigo contato de retorno com algum técnico fica um pouco menos pior é um caos ate falar com algum como fabiobq encerrou mesmo com o problema persistindo e a Bruna Caroline que me garantiu o retorno na sexta e nao fez. Conclusao com o problema novamente o cliente a se vire e vira o caos da liberacão do carro reserva. Retirei o carra terça feira e sexta BINGO o problema reapareceu e o Sac pra variar lavou as mãos Agora hoie a querra começa novamente pra que eu consiga imobilizar e retirar o carro reserva no mesmo dia. Pa a imobilizacão é mais importante que a solução do problema acho q a encerraaçã do protocolo precisava de um tempo pro resultado pg sempre alego, 0 carro nunca fica bom uma semana inteira sem apresentar o problema e o impor ja fui informada que não haver mais correção
apaga o problema finge que ta certo e entrega pro cliente.
Obs: o problema é com a fábrica e não com a concessionária
. .