Sinal Eletro

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João Pessoa - PB

30/04/2024 às 15:09

ID: 187828825

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Comprei um produto no site https://******* no qual a empresa que recebe o pagamento é a APPMAX. O prazo para entrega já passou faz tempo e nada do produto chegar. Ao tentar entrar em contato com a megaeletronico pelo whats, ligação telefônica, e-mail do sac e o e-mail que está cadastrado na APPMAX eu sou completamente ignorado, não obtenho resposta. É possível ver o usuário do whats on-line e quando abro uma conversa com outro número o atendente responde na hora, mas com meu número oficial eles não respondem.
Então abri um pedido de suporte no site da APPMAX pelo link que é enviado por e-mail no ato da compra e tbm já passou o prazo de 48 horas e não me responderam.
Venho aqui na esperança que desta vez eu seja respondido para que seja feito o reembolso do valor pago. (todos os e-mails e prints estão salvos)

Compra #*******
Pagamento Via PIX
Item: Btv 13 Uhd 4k
Valor: R$ *******,91

Após essa tentativa só me resta as medidas legais.