NÃO RECEBI O PRODUTO, QUERO REEMBOLSO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/07/2023 às 10:20

ID: 167565965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reclamação do domingo 02/07/23, informando que não recebi o barbeador, que comprei em março e que tbm não me respondem por email e por whats.
Pois bem, depois de dias sem respostas, em pleno domingo (a noite) depois da minha reclamação aqui, me deram uma resposta com o código de rastreamento, que não existe para rastreio!
Mandei o print para eles e não tive mais resposta. Desde domingo.
Quero meu reembolso!

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 14:28

Prezados,
Já fizemos a tratativa de devolução para o Sr Alejandro Boechat Fernandes e será devolvido o valor para o cartão de credito do mesmo. Grato

Réplica do consumidor

19/07/2023 às 17:50

Não me fizeram o reembolso tão pouco mandaram a carta de tratativa. Só me respondem quando reclamo aqui. Não me respondem no WhatsApp desde 4 de julho de *******.

Réplica do consumidor

09/08/2023 às 18:07

Não me respondem mais no whatsapp.
E na última vez que me responderam, me coagiram e chanteagearam. Disseram que se eu não tirasse as reclamações daqui, não me pagariam o que é meu por DIREITO!
QUERO MEU REEMBOLSO. NÃO RECEBI O PRODUTO!!!