Multa Irregular
Em réplica
Petrópolis - RJ
08/09/2023 às 11:45
ID: 171655691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui multado no dia 26/08/******* as 18:17, sendo que fiz a recarga até as 18:14 e por questões de urgência acabei não renovando após o término da recarga. As 18:39 fiz uma recarga de mais 30 minutos e 5 minutos depois cheguei ao carro e tive uma notificação de regularização na recarga, em seguida perguntei ao funcionário da SinalPark se eu tinha alguma pendência (com o papel na mão) para regularização, o mesmo disse que estava tudo certo!!
Solicito ajuda neste caso.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2023 às 13:40
Prezado Sr. Luccas,
Agradecemos seu contato.
Em atenção a sua reclamação, solicitamos por favor que nos informe se o local onde houve o contato com o funcionário que teria dito que estava tudo certo é o mesmo onde o veículo encontrava-se estacionado.
Sem mais,
SINALVIDA.
Réplica do consumidor
12/09/2023 às 08:14
SINALVIDA, Bom dia!!
Sim, foi ao lado do carro. Eu estava chegando com minha esposa e ele estava realmente ao lado do meu carro, questionei ao funcionário e o mesmo disse que não tinha nada pendente, sendo que isso foi exatamente no dia 26/08/*******. Se olharem o extrato do meu carro, conseguem verificar que sempre estou parando em Petrópolis por ser morador, e sempre me preocupo com o rotativo para não receber multa. Vejo que isso realmente foi um erro do funcionário, pois foi perguntado e não foi respondido corretamente.
Aguardo um retorno, obrigado!!