Sinal Park: Cobrança Abusiva e Falta de Informação na Zona Azul de Serra Talhada - PE

Question

Eu sou de uma cidade vizinha à Serra Talhada - PE, onde a Sinal Park atua sobre a zona azul. Fui hoje a Serra Talhada, precisei estacionar o meu carro no centro, em área de zona azul, sem saber como funciona a política de cobrança da empresa. Apenas estacionei e como não fui abordado por nenhum funcionário, saí para fazer o que tinha para fazer, esperando, obviamente, que ao retornar iria encontrar o papel com a cobrança a ser paga pelo tempo que o meu carro ficou estacionado. Entretanto, quando cheguei, menos de uma hora após estacionar, havia uma notificação me cobrando quase 10 vezes o valor do estacionamento comum. Depois de autuado apareceu uma funcionária para me explicar como funciona a política de cobrança da empresa, embora a injusta cobrança já tenha sido implementada. Ora, como uma empresa pode fazer esse tipo de autuação e cobrança se não houve por parte do motorista tentativa de não pagar, nem parada em local impróprio ou qualquer outro tipo de manobra ilegal? Esse tipo de cobrança não se caracteriza como uma extorsão ao cidadão desinformado e não informado pela própria empresa? Além disso, a obrigatoriedade de se usar um aplicativo da própria empresa, que eu sequer sabia que existia, não é um abuso? Eu não moro em Serra Talhada, vou lá esporadicamente e sou obrigado a ficar preso a um aplicativo que eu não farei uso recorrente para poder estacionar em uma via pública sem ser autuado? E cadê os funcionários da empresa para abordar os motoristas desinformados? São poucos? Estão destreinados? O que a Sinal Park tem feito com relação a isso? Não seria mais fácil apenas cobrar dos motoristas o tempo estacionado, como acontece em outras cidades onde a própria Sinal Park também atua?
Enfim, vejo essa política de cobrança como um desrespeito total ao consumidor, um abuso de poder e uma tática de extorsão. Espero que ela seja revista.