Painel controlador
Resolvido
Colinas - RS
13/02/2024 às 10:49
ID: 182453315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão liga dos e nem luzes do painel do controlador. É o 3o pajeio da marca que dá o mesmo problema. O último que troque fazem 3 meses e não querem dar garantia. Sem falar o que já gastei com chamados de eletrecista deles credenciado.
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 15:25
Boa tarde, LEANDRO ANDRE PRETTO, Nossa equipe de atendimento já nos informou que recebemos sua peça na indústria e que está em tratativas com o Sr para melhor solução possível.
Solicitações de atendimento também podem ser feitas pelo site: https://*******
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso compromisso com a qualidade e segurança dos nossos produtos e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento,
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade
Sinapse Industrial Ltda -*******
*******
Réplica do consumidor
16/03/2024 às 10:47
olá. muito obrigado. recebi a peça hj.
tudo ok com a garantia agora.
Consideração final do consumidor
16/03/2024 às 10:48
demorado para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7