Link de pagamento não funciona. Quiseram cobrar via boleto em menos parcelas
Não resolvido
Coluna - MG
28/01/2022 às 18:26
ID: 137463871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá duas semanas fiz uma compra de produtos Synclair por intermédio de uma de suas representantes. Me enviaram um link que nem os gerentes do Bradesco conseguiram pagar. Cheguei ao ponto de mandar os dados do cartão para essa representante, em total confiança e, ainda assim, não conseguiram quitar a tal fatura. Hoje recebi um e-mail do setor de cobrança onde me informaram que eu teria que pagar via boleto em menor número de parcelas que o combinado. Como levar à sério essa empresa e como resolver isso? Terei que recorrer à justiça para conseguir pagar uma conta, conforme combinado?
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Resposta da empresa
16/11/2022 às 10:07
Respondido, contato direto com o cliente.
Consideração final do consumidor
29/01/2023 às 19:19
Muito interessados em efetuar suas vendas mas sem nenhuma preocupação em resolver os problemas que os mesmos criaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/01/2023 às 09:29
Prezado Sr, Anderson.
Recebemos sua reclamação e já enviamos para o departamento responsável para que alguém possa entrar em contato diretamente com o senhor e ajudá-lo com o que for possível.
At.
Sinclair