Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
17/01/2019 às 18:10
ID: 42040056
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO SincorSP em dezembro de ******* emitiu um boleto em meu nome no valor de 90 reais referente a um evento de confraternização. Anteriormente ao evento eu avisei que não iria e eles se comprometeram a cancelar o boleto. O evento aconteceu e eu não fui conforme já havia avisado, porém o SincorSP não cancelou o boleto conforme havia se comprometido. Em Janeiro de *******, quando estava pagando pelo site do banco todos os boletos em aberto no meu CPF, paguei também este boleto indevido. Agora o SincorSP se recusa a devolver meu dinheiro!!!!
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Resposta da empresa
21/01/2019 às 11:35
Houve problema de comunicação interna no Sindicato. O Associado Sr. Rafael já está orientado e o reembolso será efetuado em 22.01.*******.
O Sr. Rafael está ciente de que em eventuais casos semelhantes no futuro, deverá procurar diretamente a Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
29/01/2019 às 11:54
Estorno realizado, poru00E9m descontaram 7,50 de custos bancu00E1rios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3