SINDFESP

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/07/2017 às 22:42

ID: 27752105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou a Maria Jose de Alencar tenho 65 anos de idade e não pensei que nessa idade com problemas serios de saúde ia passar por essa propaganda enganosa, me enganaram de forma vergonhosa.
Me ligaram em Janeiro de ******* para fazer o plano ortodontico, como estava fragilizada e precisando de um plano que atendesse na cidade que eu moro que é Hortolandia SP, e como me passaram que no meu proprio bairro teria condição de fazer todos os tratamentos e procedimentos que vinha a precisar.
Então fechei um plano de R$*******,00 por mes.
Paguei a 1º parcela até a 3º parcela total pago de R$*******,00.
Durante esses meses fui em todos os dentistas indicados pela Pró Dente
mas em todos que eu ia só ouvia reclamação do tipo: 'A Pró Dente é ruim não repassa o dinheiro para os dentistas" ou " aqui paramos de atender por ter problemas de pagamento".
Ou seja a cada visita que eu fazia pude perceber que não tinha rede na cidade de Hortolandia.
Desta forma entrei em contato com a Pró Dente que informaram que cancelaram o meu plano, mas continuo recebendo cobranças no meu nome cujo o boleto sai em nome da Unabem - Sindfesp
Recebi um boleto este mês de Julho de ******* de R$*******,00, acham que eu sou PALHAÇA?????
Solicito urgente o comprovante de cancelamento por escrito e o cancelamento dessa cobrança de Julho de ******* e o reembolso dos 3 pagamentos que eu fiz.
Falei varias vezes com a Ingrid no telefone ************** que sempre informa que a Unaben não tem que reembolsar, mas como assim se eu pago para vocês???

Quero o meu cancelamento e o reembolso urgente.

Aguardo urgente o contato e a solução!!!!

Celular*******