Seguro do Condomínio Vista Park Residencial Jundiaí, conserto da quebra do carro (teto solar panorâmico e quina da porta)

Não resolvido
Jundiaí - SP
09/12/2019 às 08:50
ID: 97880289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa com o nome de Grupo SSPRO Sindicatura Sindicância Profissional - Síndico Especialista - Síndico Profissional, a Sindica do condomínio é a responsável pela administração do condomínio aonde eu resido.
E na data do dia 14/11/*******, às 17:45 hrs, a cancela de segurança do condomínio sendo a cancela (2) da Portaria P1 acionou e colidiu com força no teto solar panorâmico de meu carro e também na quina da porta esquerda, lado motorista retirando tinta original do carro. Já fui atrás de 03 orçamentos e os entreguei ao responsável sendo o Preposto do condomínio e desde então não tenho retorno significativo para a vistoria da seguradora e o conserto do mesmo.
Enviei mensagens via whatsapp, e-mails e não tenho tido retorno imediato.
Demitiram uma funcionária que acompanhou de uma pequena forma o acidente ocorrido, mas a testemunha que viu tudo e fotografou no momento foi o funcionário Preposto.
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Resposta da empresa
09/12/2019 às 12:17
Por gentileza informar o número do seu protocolo de reclamação em nossa Ouvidoria para que possamos verificar com a equipe local o status de sua ocorrência?
Use nossos canais de atendimento;
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ou
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COMPROMISSO ÉTICO
Na Sindicatura Sindicância Profissional assumimos o compromisso de nos orientar por princípios de conduta ética e pela obrigação de cumprir as normas legais de cada país e/ou território onde operamos.
As Normas de Conduta nos Negócios se aplicam a todos os funcionários da Sindicatura Profissional
Possuímos um guia de responsabilidades legais e compromisso ético, e uma empresa externa para canal de denúncias e auditoria, que garantem nossos princípios cruciais de conduta que representam as políticas da empresa. Também, são importantes para a orientação em tomar decisões corretas em cada posto de trabalho e agir de acordo com as demandas das circunstâncias constatadas.
contato com a nossa linha ética
CLIQUE AQUI https://*******
Primeiramente é preciso esclarecer para o leitor que SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é o nome de REGISTRADO de nossa empresa e que exerce, além de outras atividades, soluções em exercício das funções do síndico que é chamado de sindicatura, e nada tem haver com o significado de sindicância que está referido à investigação sendo esse também um de nossos escopos de atuação. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL exerce as operações de sindicatura profissional, serviços de síndico profissional, que se desdobrada em três diferentes níveis de atuação: Nível institucional: representação legal no nível mais alto da empresa ou representação de condomínios perante construtoras e administradores, de forma pontual ou temporal, atuando de forma sistêmica, aplicando a racionalidade empresarial para solução de questões ou demandas pontuais;
Nível operacional: representação mais comum em condomínios ou grupos empresariais, atuando em todo sistema de gestão e administração das edificações, aplicando a racionalidade técnica empresarial, jurídica e o bom senso do cotidiano para solução dos conflitos e gestão do patrimônio,
Nível intermediário: representação como mediadores de conflitos internos e externos e ambos, de forma pontual ou tempestiva, fazendo a solução assertiva das diversas demandas dos clientes.
Nível SSPA: Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA): a era atual, relevando o momento econômico, financeiro, político e social, sabendo da importância da gestão de Informações principalmente nesse momento globalizado e integrado de gestão.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL continuou inovando e criou o modelo de Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA), a forma mais revolucionária e assertiva para gestão e administração de condomínios e empreendimentos de porte complexos, com serviços especiais como condomínios clube, condomínios golf, resort residenciais, condomínios náuticos, marinas, condomínios aeronáuticos. Assim impondo ao mercado um novo conceito de EXCELÊNCIA em gestão tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a mais moderna e especializada empresa para gestão de empreendimentos modernos e inovadores que exijam alta performance de gestão e grande comprometimento dos colaboradores para atender aos mais novos e revolucionários empreendimentos residenciais, comerciais e mistos. Contudo, a Era Globalizada da Informação vem impondo novos e crescentes desafios para a Administração e gestão de Empreendimentos e Condomínios, para acompanhar esse momento desenvolvemos e repensamos nossos processos administrativos para propor soluções cada vez mais assertivas para administrar, planejar, organizar, dirigir, controlar, desenvolver processos e pessoas, garantindo a implantação da EXCELÊNCIA nos condomínios, empreendimentos e organizações, tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL entende a diversidade social, e faz compreensão da diversidade das culturas, sendo o tema central dos nossos trabalhos a humanização e harmonização dos condomínios e empreendimentos, considerando idéias, sugestões e anseios das diversidades culturais, observando tais diferenças culturais e sociais proporcionando uma gestão profissional e imparcial norteado pelas decisões em assembleia e panorama legal vigente. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é a única empresa que consegue maximizar a Valorização do Imóvel, alcançando Alto nível de Satisfação de Moradores, com Gestão Participativa e Suporte 24 horas ******* dias por ano, e a tranquilidade de uma apólice de seguros de R$ 1.*******.*******,00 (UM MILHÃO DE REAIS). Lembramos que o Reclame Aqui não o canal oficial de reclamações e contato com a administração, e em nossa estatística histórica, o Reclame Aqui geralmente é utilizado por concorrentes ou pessoas de intenções duvidosas que querem apenas prejudicar o nome da empresa.
Equipe de Atendimento de Ouvidoria
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Réplica da empresa
09/12/2019 às 12:19
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As Normas de Conduta nos Negócios se aplicam a todos os funcionários da Sindicatura Profissional
Possuímos um guia de responsabilidades legais e compromisso ético, e uma empresa externa para canal de denúncias e auditoria, que garantem nossos princípios cruciais de conduta que representam as políticas da empresa. Também, são importantes para a orientação em tomar decisões corretas em cada posto de trabalho e agir de acordo com as demandas das circunstâncias constatadas.
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Primeiramente é preciso esclarecer para o leitor que SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é o nome de REGISTRADO de nossa empresa e que exerce, além de outras atividades, soluções em exercício das funções do síndico que é chamado de sindicatura, e nada tem haver com o significado de sindicância que está referido à investigação sendo esse também um de nossos escopos de atuação. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL exerce as operações de sindicatura profissional, serviços de síndico profissional, que se desdobrada em três diferentes níveis de atuação: Nível institucional: representação legal no nível mais alto da empresa ou representação de condomínios perante construtoras e administradores, de forma pontual ou temporal, atuando de forma sistêmica, aplicando a racionalidade empresarial para solução de questões ou demandas pontuais;
Nível operacional: representação mais comum em condomínios ou grupos empresariais, atuando em todo sistema de gestão e administração das edificações, aplicando a racionalidade técnica empresarial, jurídica e o bom senso do cotidiano para solução dos conflitos e gestão do patrimônio,
Nível intermediário: representação como mediadores de conflitos internos e externos e ambos, de forma pontual ou tempestiva, fazendo a solução assertiva das diversas demandas dos clientes.
Nível SSPA: Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA): a era atual, relevando o momento econômico, financeiro, político e social, sabendo da importância da gestão de Informações principalmente nesse momento globalizado e integrado de gestão.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL continuou inovando e criou o modelo de Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA), a forma mais revolucionária e assertiva para gestão e administração de condomínios e empreendimentos de porte complexos, com serviços especiais como condomínios clube, condomínios golf, resort residenciais, condomínios náuticos, marinas, condomínios aeronáuticos. Assim impondo ao mercado um novo conceito de EXCELÊNCIA em gestão tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a mais moderna e especializada empresa para gestão de empreendimentos modernos e inovadores que exijam alta performance de gestão e grande comprometimento dos colaboradores para atender aos mais novos e revolucionários empreendimentos residenciais, comerciais e mistos. Contudo, a Era Globalizada da Informação vem impondo novos e crescentes desafios para a Administração e gestão de Empreendimentos e Condomínios, para acompanhar esse momento desenvolvemos e repensamos nossos processos administrativos para propor soluções cada vez mais assertivas para administrar, planejar, organizar, dirigir, controlar, desenvolver processos e pessoas, garantindo a implantação da EXCELÊNCIA nos condomínios, empreendimentos e organizações, tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL entende a diversidade social, e faz compreensão da diversidade das culturas, sendo o tema central dos nossos trabalhos a humanização e harmonização dos condomínios e empreendimentos, considerando idéias, sugestões e anseios das diversidades culturais, observando tais diferenças culturais e sociais proporcionando uma gestão profissional e imparcial norteado pelas decisões em assembleia e panorama legal vigente. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é a única empresa que consegue maximizar a Valorização do Imóvel, alcançando Alto nível de Satisfação de Moradores, com Gestão Participativa e Suporte 24 horas ******* dias por ano, e a tranquilidade de uma apólice de seguros de R$ 1.*******.*******,00 (UM MILHÃO DE REAIS). Lembramos que o Reclame Aqui não o canal oficial de reclamações e contato com a administração, e em nossa estatística histórica, o Reclame Aqui geralmente é utilizado por concorrentes ou pessoas de intenções duvidosas que querem apenas prejudicar o nome da empresa.
Equipe de Atendimento de Ouvidoria
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Consideração final do consumidor
10/12/2019 às 08:00
Insatisfação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/12/2019 às 13:54
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Na Sindicatura Sindicância Profissional assumimos o compromisso de nos orientar por princípios de conduta ética e pela obrigação de cumprir as normas legais de cada país e/ou território onde operamos.
As Normas de Conduta nos Negócios se aplicam a todos os funcionários da Sindicatura Profissional
Possuímos um guia de responsabilidades legais e compromisso ético, e uma empresa externa para canal de denúncias e auditoria, que garantem nossos princípios cruciais de conduta que representam as políticas da empresa. Também, são importantes para a orientação em tomar decisões corretas em cada posto de trabalho e agir de acordo com as demandas das circunstâncias constatadas.
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Primeiramente é preciso esclarecer para o leitor que SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é o nome de REGISTRADO de nossa empresa e que exerce, além de outras atividades, soluções em exercício das funções do síndico que é chamado de sindicatura, e nada tem haver com o significado de sindicância que está referido à investigação sendo esse também um de nossos escopos de atuação. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL exerce as operações de sindicatura profissional, serviços de síndico profissional, que se desdobrada em três diferentes níveis de atuação: Nível institucional: representação legal no nível mais alto da empresa ou representação de condomínios perante construtoras e administradores, de forma pontual ou temporal, atuando de forma sistêmica, aplicando a racionalidade empresarial para solução de questões ou demandas pontuais;
Nível operacional: representação mais comum em condomínios ou grupos empresariais, atuando em todo sistema de gestão e administração das edificações, aplicando a racionalidade técnica empresarial, jurídica e o bom senso do cotidiano para solução dos conflitos e gestão do patrimônio,
Nível intermediário: representação como mediadores de conflitos internos e externos e ambos, de forma pontual ou tempestiva, fazendo a solução assertiva das diversas demandas dos clientes.
Nível SSPA: Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA): a era atual, relevando o momento econômico, financeiro, político e social, sabendo da importância da gestão de Informações principalmente nesse momento globalizado e integrado de gestão.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL continuou inovando e criou o modelo de Serviço de Síndico Profissional de Alta Performance (SSPA), a forma mais revolucionária e assertiva para gestão e administração de condomínios e empreendimentos de porte complexos, com serviços especiais como condomínios clube, condomínios golf, resort residenciais, condomínios náuticos, marinas, condomínios aeronáuticos. Assim impondo ao mercado um novo conceito de EXCELÊNCIA em gestão tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a mais moderna e especializada empresa para gestão de empreendimentos modernos e inovadores que exijam alta performance de gestão e grande comprometimento dos colaboradores para atender aos mais novos e revolucionários empreendimentos residenciais, comerciais e mistos. Contudo, a Era Globalizada da Informação vem impondo novos e crescentes desafios para a Administração e gestão de Empreendimentos e Condomínios, para acompanhar esse momento desenvolvemos e repensamos nossos processos administrativos para propor soluções cada vez mais assertivas para administrar, planejar, organizar, dirigir, controlar, desenvolver processos e pessoas, garantindo a implantação da EXCELÊNCIA nos condomínios, empreendimentos e organizações, tornando a SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL a empresa mais moderna e completa do mercado brasileiro, sendo referencia em excelência e suporte para empreendimentos, condomínios, síndicos, condôminos, investidores e proprietários.
A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL entende a diversidade social, e faz compreensão da diversidade das culturas, sendo o tema central dos nossos trabalhos a humanização e harmonização dos condomínios e empreendimentos, considerando idéias, sugestões e anseios das diversidades culturais, observando tais diferenças culturais e sociais proporcionando uma gestão profissional e imparcial norteado pelas decisões em assembleia e panorama legal vigente. A SINDICATURA SINDICÂNCIA PROFISSIONAL é a única empresa que consegue maximizar a Valorização do Imóvel, alcançando Alto nível de Satisfação de Moradores, com Gestão Participativa e Suporte 24 horas ******* dias por ano, e a tranquilidade de uma apólice de seguros de R$ 1.*******.*******,00 (UM MILHÃO DE REAIS). Lembramos que o Reclame Aqui não o canal oficial de reclamações e contato com a administração, e em nossa estatística histórica, o Reclame Aqui geralmente é utilizado por concorrentes ou pessoas de intenções duvidosas que querem apenas prejudicar o nome da empresa.
Equipe de Atendimento de Ouvidoria
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