Demora na entrega da certidão
Respondida
Nova Lima - MG
18/03/2025 às 16:11
ID: 212490323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação (Protocolo CER*******) de uma certidão de cassamento no dia 21/02/25 e o pagamento via pix no dia 24/02/25, porém quase um mês depois e a certidão não foi emitida e só aparece a msg: Aguardando validação do arquivo.
Muita demora no atendimento!
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 10:51
Boa tarde
Para obter o documento, por favor, dirija-se ao cartório de retirada. O documento foi enviado ao cartório em 27/02/*******.
Lembre-se de que a impressão do documento só é realizada na presença do solicitante. Basta apresentar o recibo fornecido pelo site.
Atenciosamente,
Central de Serviços Oficial dos Cartórios de Registro Civil de Minas Gerais.