NÃO ATUALIZA O STATUS DO PEDIDO, E NÃO TEM NENHUM SAC DE ATENDIMENTO
Respondida
Tocantins - MG
20/03/2025 às 10:03
ID: 212621693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido da minha segunda via da certidão em ***** ( que é de outra cidade, porém do mesmo estado MG) . Com a opção de buscar em um cartório próximo a minha casa . Já paguei a taxa absurda que cobram e até hoje ***** o status de Validação do arquivo não muda. NECESSITO DA MINHA CERTIDÃO ATÉ SEGUNDA , PARA MARCAR MEU CASAMENTO . Se não perco a validade da certidão do meu marido .
Ou pelo menos devolvam o dinheiro que vou resolver de outra forma .
O portal não tem nenhum contato para reclamaçoes ou pedidos , isso é ridículo.
Só quero resolver meu problema
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 12:32
Boa tarde
Para obter o documento, por favor, dirija-se ao cartório de retirada. O documento foi enviado ao cartório em 28/02/*******.
Lembre-se de que a impressão do documento só é realizada na presença do solicitante. Basta apresentar o recibo fornecido pelo site.
Atenciosamente,
Central de Serviços Oficial dos Cartórios de Registro Civil de Minas Gerais.