Dificuldade carta de oposição SAA..p
Respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 12:07
ID: 227142701
Gostaria de estar notificando que o SAAESP não está disponibilizando meios para que seja entregue a carta de oposição de contribuição assistencial. Quando ligamos os atendentes informam que o agendamento para o serviço tem que ser realizado pelo site, mas não há essa opção.
Outra alegação interessante de se considerar é que informaram que estão sob ataque de hacker coincidentemente no período super curto (7dias) para a entrega das cartas.
Entendo acontecer imprevistos, mas a responsabilidade para entregar soluções é da instituição.
Não há transparência na ocorrências dos processos.
Lembrando que é direito do trabalhador poder exigir o cancelamento da cobrança dessa contribuirão.
Espero não estar sob ação de má fé dos responsáveis pelo sindicato que diz lutar pelos direitos dos trabalhadores.
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Resposta da empresa
17/09/2025 às 15:37
Prezado(a) Auxiliar,
O SAAESP não presta serviço de natureza consumerista e não tem nenhuma relação comercial com o(a) autor(a) da demanda, que inclusive já se beneficiou dos direitos trabalhistas assegurados pela nova Convenção Coletiva de Trabalho, como aumento de salário, PLR, Plano de saúde, cesta básica e bolsa integral de estudos, etc, não querendo contribuir para o custeio de quem atua na defesa de seus interesses.
Sendo assim, o SAAESP esclarece que a reclamação apresentada se baseia em premissas incorretas, pois:
(i)O site do SAAESP sofreu um ataque hacker, no qual robôs realizaram milhares de acessos simultâneos com o objetivo de sobrecarregar o tráfego de dados, ocasionando, em alguns momentos, a queda da página eletrônica.
(ii)O Sindicato já adotou medidas legais contra os proprietários dos IPs identificados como responsáveis pelos ataques;
(iii)Tal situação gerou instabilidade temporária no site, a qual já foi integralmente solucionada, permitindo que qualquer integrante da categoria possa se opor ao desconto da contribuição, ainda que já tenha se beneficiado das cláusulas da nova CCT; como reajuste salarial, PLR, bolsa de estudos, plano de saúde e outros, sendo chamado pelo STF como caronista.
(iv)Para assegurar o pleno exercício do direito de oposição, e em respeito à categoria, o prazo foi prorrogado até o dia 19/09 (sexta-feira), garantindo que todos os interessados possam se manifestar sem prejuízo. E assim se beneficiarem dos mesmos direitos trabalhistas daqueles que contribuíram para o sindicato, sem pagar nada, numa verdadeira carona no financiamento feito por outros trabalhadores.
Portanto, é comprovadamente [Editado pelo Reclame Aqui] a alegação de que o SAAESP estaria impedindo a entrega da oposição, uma vez que milhares de trabalhadores já realizaram o agendamento e apresentaram pessoalmente sua carta na sede do sindicato (já foram mais de 3 mil cartas de oposição entregues e mais de 6 mil já agendadas para entrega nos próximos dias).
Em suma, o inconformismo do(a) denunciante não encontra respaldo no Código de Defesa do Consumidor, tampouco em qualquer outra norma legal, visto que a contribuição em questão decorre de normas trabalhistas e sindicais, com fundamento na Constituição Federal, na CLT e na jurisprudência do STF.
Atenciosamente,
Sindicato dos Auxiliares de Administração Escolar de São Paulo.