Dificuldade em entregar carta de oposição devido à indisponibilidade de agendamento e falta de resposta por outros canais.

Em réplica
São Paulo - SP
18/09/2025 às 14:01
ID: 227253515
Tô tentando fazer a carta de oposição para não contribuir porém o site estava fora do ar e agora quando voltou a gente não tem nenhuma horário disponível nem no dia de hoje nem no dia de amanhã para ir até o local fazer apresentação da carta formalmente e não temos simplesmente nenhuma outra opção para tratar desse tema WhatsApp. Eles não respondem mandar por e-mail também eles não respondem. Então não temos nenhuma outra opção para tratar desse tema.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:26
Prezada Auxiliar,
O SAAESP não presta serviços de natureza consumerista e não possui qualquer relação comercial com o(a) autor(a) da reclamação, que inclusive já se beneficiou dos direitos assegurados pela nova Convenção Coletiva de Trabalho, como reajuste salarial, PLR, plano de saúde, cesta básica e bolsa integral de estudos, entre outros, embora não queira contribuir para o custeio de quem atua na defesa de seus interesses.
Sendo assim, o SAAESP esclarece que a reclamação apresentada se baseia em premissas incorretas, pois:
(i) O site do SAAESP sofreu um ataque hacker, no qual robôs realizaram milhares de acessos simultâneos com o objetivo de sobrecarregar o tráfego de dados, ocasionando, em alguns momentos, a queda da página eletrônica.
(ii) O Sindicato adotou medidas legais contra os proprietários dos IPs identificados como responsáveis pelos ataques;
(iii) Tal situação gerou instabilidade temporária no site, a qual foi integralmente solucionada, permitindo que qualquer integrante da categoria pudesse se opor ao desconto da contribuição, ainda que já tenha se beneficiado das cláusulas da nova CCT; como reajuste salarial, PLR, bolsa de estudos, plano de saúde e outros, sendo chamado pelo STF como caronista.
(iv) Para assegurar o pleno exercício do direito de oposição, e em respeito à categoria, o prazo foi prorrogado até o dia 19/09 (sexta-feira), garantindo que todos os interessados possam se manifestar sem prejuízo. E assim se beneficiarem dos mesmos direitos trabalhistas daqueles que contribuíram para o sindicato, sem pagar nada, numa verdadeira carona no financiamento feito por outros trabalhadores.
Portanto, é comprovadamente [Editado pelo Reclame Aqui] a alegação de que o SAAESP teria impedido a entrega da oposição, uma vez que milhares de trabalhadores realizaram o agendamento e apresentaram pessoalmente sua carta na sede do sindicato, totalizando mais de 7 mil cartas entregues.
Em suma, o inconformismo do(a) denunciante não encontra respaldo no Código de Defesa do Consumidor, tampouco em qualquer outra norma legal, visto que a contribuição em questão decorre de normas trabalhistas e sindicais, com fundamento na Constituição Federal, na CLT e na jurisprudência do STF.
Atenciosamente,
Sindicato dos Auxiliares de Administração Escolar do Estado de São Paulo SAAESP
Réplica do consumidor
26/12/2025 às 16:45
Resposta padrão e rasa pra continuar a debitar os CLTs.