Sindicato dos Comerciários

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

20/01/2026 às 17:34

ID: 238283785

Prezados,
Venho por meio deste registrar minha insatisfação e reclamação referente ao atendimento do Sincomércio de Araçatuba Seca, localizado na *****.
Na data de hoje, 20/01/2026 compareci ao local por volta das 16h50, com a finalidade de realizar a retirada da taxa assistencial. Conforme informado, o atendimento ocorre de segunda a quinta-feira, das 14h às 17h. No entanto, ao chegar ao local, fui informada de que o atendimento havia sido encerrado às 16h30, sob a justificativa de que a demanda estava muito grande.
Ressalto que não houve qualquer aviso prévio, seja por cartaz, comunicado oficial ou outro meio, informando sobre o encerramento antecipado do atendimento. Para conseguir comparecer dentro do horário divulgado, saí mais cedo do meu trabalho, com autorização da liderança, sendo que meu horário regular de saída é às 16h40. Fiz esse esforço justamente para chegar dentro do período informado de funcionamento.
Cabe destacar ainda que minha folga é às sextas-feiras, dia em que o local não realiza atendimento, o que dificulta ainda mais a situação para o trabalhador, que já precisa se adequar a horários limitados. Diante disso, considero a situação desrespeitosa, pois o trabalhador se programa, sai mais cedo do serviço e, ao chegar, simplesmente não é atendido, sem qualquer comunicação prévia.
Fica evidente a falta de consideração com o lado do trabalhador, que já enfrenta dificuldades para conciliar seus horários com o atendimento oferecido. Solicito esclarecimentos e providências para que situações como essa não voltem a ocorrer, garantindo transparência e respeito aos horários divulgados.