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Osasco - SP

21/01/2022 às 22:11

ID: 137066637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOA NOITE

MEU NOME LUCIANA
VENHO FAZER UMA RECLAMÇÃO DA STOP CAR VEÍCULOS. EU TINHA UM CARRO FOX, FUI NA STOP CAR TROCAR POR OUTRO CARRO. DEI O FOX DE ENTRADA SEM NENHUMA MULTA. TROQUEI O FOX POR UM CORSA HEHT NA ÉPOCA DEU PROBLEMA NA BATERIA E NA INJEÇÃO ELETRÔNICA.
MEU MARIDO FOI NA STOP CAR DENTRO DA GARANTIA DE 3 MESES E O NIVALDO FALOU QUE ESSES PROBLEMAS NÃO FAZIAM PARTE DA GARANTIA. MEU MARIDO ACREDITOU E NÃO CORREU ATRAS DOS SEUS DIREITOS.
O FOX ESTAVA NO MEU NOME, QUANDO FOI FEITO A TROCA DOS CARROS O CORSA FOI FINANCIADO NO NOME DO MEU IRMÃO.
ESTOU COM O CORSA NO NOME DO MEU IRMÃO. NO MESMO ANO DA COMPRA DO CORSA CHEGOU UMA MULTA NO NOME DO MEU IRMÃO. SÓ QUE O ANTIGO PROPRIETARIO QUE TINHA LEVADO ESSA MULTA, INCLUSIVE O MESMO JA FALECEU. UMA MULTA NO ESTADO DE MINAS GERAIS. QUANDO O ANTIGO PROPRIETARIO LEVOU A MULTA NÓS NÃO TINHAMOS COMPRADO O CARRO. O QUE A STOP CAR FEZ PARA NÃO PAGAR ESSA MULTA, TRASNFERIU PARA O NOME DO MEU IRMÃO E ESSA MULTA CHEGOU NO MEU ENDEREÇO NO MESMO ANO DA COMPRA *******. MEU MARIDO LEVOU A MULTA NA LOJA E O NIVALDO QUE É O PROPRIETARIO DISSE QUE IRIA PAGAR. A STOP CAR VEICULOS NÃO PAGOU A MULTA. CHEGOU EM MINHA CASA UMA NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL DE COBRANÇA DE MULTA. A MESMA ESTA NO NOME DO MEU IRMÃO. A MULTA TEM A DATA 30/05/******* E COMPREI O CARRO QUE INCLUSIVE TEM O DOCUMENTO DE COMPRA E VENDA DO DIA 12/08/*******
OU SEJA COMPREI O CARRO COM A MULTA E A STOP CAR VEICULOS NÃO ME FALOU NADA. A MULTA CHEGOU EM MINHA CASA PELA SEGUNDA VEZ NO DIA 29/11/*******
MEU MARIDO NOVAMENTE LEVOU A MULTA E O FILHO DO NIVALDO QUE TEM O NOME DE JUNIOR DISSE QUE IA PAGAR. NÃO PAGARAM. MEU IRMÃO JA FOI VARIAS VEZES ESSA SEMANA NA STOP CAR VEICULOS E AGORA ELES ESTÃO PEDINDO O RENAVAM DO FOX PARA VER SE TEM ALGUMA MULTA PARA DESCONTAR. EU VENDI O CARRO EM ******* PARA STOP CAR NÃO TENHO MAIS O RENAVAM E NEM A PLACA. E O CARRO ESTAVA NO MEU NOME E NÃO TEM NENHUMA MULTA. VENDI O CARRO PARA ELES NÃO TENHO OBRIGAÇÃO DE TER RENAVAM E PLACA DO FOX. DETALHE ANTES DE TUDO ISSO ELES QUERIAM A CÓPIA DA HABILITAÇÃO DO MEU IRMÃO. COMO ELE NÃO DEU, ESTÃO INVENTANDO COISAS PARA NÃO PAGAR A MULTA QUE ESTA NO VALOR DE R$ 1.*******,14
ESSE VALOR ATÉ O DIA 31/01/*******
NÃO COMPREM CARROS NA STOP CAR VEICULOS. PORQUE ELES VENDEM CARRO COM MULTA E TRANFEREM PARA O NOME DO NOVO PROPRIETARIO. E FICA GERANDO JUROS E TAMBÉM NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL. E SÃO GROSSEIROS E SÓ QUEREM SER DONOS DA RAZÃO.
ENDEREÇO DA STOP CAR
STOP CAR VEÍCULOS
AVENIDA ANTÔNIO CARLOS COSTA, *******
BELA VISTA- OSACO SP
CONTAO*******
*******
*******

RECLAME AQUI PRECISO DA AJUDA DE VOCÊS.

OBRIGADA
LUCIANA

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Resposta da empresa

08/01/2026 às 07:47

Olá,

Após análise do relato apresentado, informamos que esta reclamação não possui qualquer relação com nossa empresa.

O texto menciona fatos, pessoas, endereço e contatos vinculados à empresa STOP CAR VEÍCULOS, localizada em Osasco/SP, a qual não corresponde à nossa razão social, CNPJ, endereço ou atividade.

Dessa forma, trata-se de um equívoco no direcionamento da reclamação, motivo pelo qual não temos como intervir ou prestar suporte sobre os fatos narrados.

Solicitamos, gentilmente, que a reclamação seja redirecionada à empresa correta, responsável pela negociação mencionada.

Atenciosamente,
SINCOVERO