Cobrança indevida
Resolvido
São José dos Campos - SP
20/01/2025 às 12:56
ID: 207708551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! recebi um boleto de cobrança do sidintac , sendo mensalidade sidincal eu não uso sindicato nunca nem cheguei a entrar em contato ou solicitar um serviço, tambem não tenho caminhão! e não faço transporte de cargas. Gostaria que o boleto fosse retirado o mais rapido possivel. Desde já agradeço
Boleto: *********************76
valor: *******,76
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 13:59
Prezado Marco Antônio, boa tarde.
Gostaríamos de esclarecer a situação referente ao envio recente da guia de contribuição.
Verificamos no SISTEMA da ANTT, que o senhor está ATIVO/PENDENTE, resultando no envio automático da guia para o seu CPF, embora o pagamento desta seja facultativo.
O não pagamento não acarretará nenhum prejuízo ou negativação de seu nome.
Entendemos a importância de manter a transparência em nossos processos, e queremos assegurar que já tomamos as devidas providências para corrigir essa situação.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa situação possa ter causado. Queremos resolver a situação de forma ágil e satisfatória.
Atte.,
Renata Fonseca
SINDITAC SJC
Consideração final do consumidor
24/01/2025 às 08:58
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/01/2025 às 14:36
Obrigada pelo seu retorno.
Renata Fonseca