Falta de transparência, problemas de manutenção e gestão na Advanced
Respondida
Guarulhos - SP
17/08/2026 às 11:22
ID: 256643665
Nós, moradores do condomínio Vibra Arte, estamos insatisfeitos com a atual administração da Advanced, devido à falta de transparência, comunicação e solução de diversos problemas que vêm se acumulando no condomínio.
Recentemente, foram instaladas telas com propagandas em diversas áreas do prédio e nos elevadores, inclusive em elevadores que estão em manutenção e possuem uma capa de proteção. Além de essa instalação não ter sido previamente alinhada ou comunicada aos moradores, existe uma preocupação com a segurança e a possibilidade de danos aos equipamentos, já que não é possível visualizar adequadamente essas telas quando o elevador está protegido. Gostaríamos também de esclarecimentos sobre a contratação, autorização e eventual receita relacionada à instalação dessas propagandas.
Enquanto isso, problemas que afetam diretamente o condomínio continuam sem solução. Há vidros quebrados e componentes de elevadores danificados que, segundo foi informado aos moradores, seriam consertados sem custo, mas até o momento os reparos não foram realizados.
Outro ponto grave é a falta de prestação de esclarecimentos por parte da administração. A síndica informou que seriam realizadas três assembleias, porém, até o momento, elas não aconteceram. O condomínio já apresenta situação financeira preocupante, inclusive com informações de que está no vermelho, e os moradores não estão recebendo os esclarecimentos necessários sobre a situação financeira e as medidas que estão sendo tomadas.
Também permanece sem solução adequada a questão da lixeira, que pegou fogo no início do ano. Até hoje, o local não foi devidamente organizado. Atualmente, o lixo vem sendo deixado em áreas do corredor do estacionamento, há apenas uma caçamba disponível e não está sendo realizada de forma adequada a separação entre resíduos recicláveis e orgânicos.
São diversos problemas básicos de manutenção, organização, comunicação e gestão que continuam se acumulando sem uma solução efetiva.
Nós, moradores do Vibra Arte, estamos cansados da falta de transparência e da má administração. Esperamos que a Advanced se manifeste formalmente, apresente esclarecimentos sobre a gestão do condomínio e providencie as soluções necessárias para os problemas relatados, além de informar aos moradores sobre a situação financeira, os reparos pendentes, as assembleias previstas e a instalação das telas de publicidade.
Queremos uma administração transparente, responsável e que efetivamente atenda às necessidades dos moradores.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:52
Olá, Camila.
Agradecemos por registrar suas considerações. Entendemos a preocupação dos moradores e acreditamos que alguns pontos merecem ser esclarecidos para que as informações sobre as ações realizadas no condomínio fiquem mais claras.
Sobre as telas instaladas nas áreas comuns, informamos que a implantação foi previamente alinhada com o Conselho e não gera nenhum custo ao condomínio. A empresa responsável também realiza a manutenção dos equipamentos. Além disso, a parceria gera uma receita de R$ 1.200,00 por ano para o condomínio, contribuindo para a arrecadação sem aumento de despesas.
Em relação aos vidros e componentes dos elevadores danificados, os reparos possuem custo e os danos foram ocasionados por moradores. Na ocasião, o condomínio ainda não contava com câmeras que permitissem identificar os responsáveis, fazendo com que os valores precisassem ser assumidos pelo próprio condomínio. Diante da atual situação financeira, a gestão está organizando o caixa e avaliando a melhor forma de realizar esses reparos sem comprometer ainda mais as finanças.
Quanto às assembleias, esclarecemos que o compromisso informado pela gestão foi a realização de uma assembleia ainda no mês de agosto. Atualmente, estão sendo realizados alinhamentos com o Conselho para que os assuntos sejam apresentados aos moradores de maneira estruturada, acompanhados de orçamentos, propostas, estudos e possíveis soluções.
Sobre a situação financeira, a gestão já informou anteriormente que o caixa do condomínio não se encontra em uma condição confortável, motivo pelo qual investimentos e melhorias precisam ser avaliados com responsabilidade. As informações de arrecadação, despesas, pagamentos e demais movimentações financeiras estão disponíveis no portal da administradora para consulta dos moradores.
Em relação à lixeira, a capacidade atual comporta o volume de resíduos produzido pelo condomínio. Entretanto, foram identificados descartes em locais inadequados. Por isso, a administração está trabalhando em duas frentes: reforçar a orientação e fiscalização sobre o descarte correto e realizar melhorias na estrutura do espaço.
Já estão sendo levantados orçamentos para adequação da porta da lixeira, permitindo futuramente a entrada e organização de contêineres no local. O acompanhamento por câmeras também auxiliará na identificação de descartes irregulares para que as medidas cabíveis possam ser adotadas.
Reforçamos que os pontos relatados estão sendo acompanhados pela gestão em conjunto com o Conselho. Alguns deles dependem de orçamento, planejamento e disponibilidade financeira, mas estão sendo avaliados para que possam ser apresentados aos moradores com propostas concretas e responsáveis.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Síndico Advanced