Insatisfação com a administração do condomínio devido à falta de transparência e resolução de problemas.
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
15/07/2026 às 13:31
ID: 253987241
Manifestação de Insatisfação com a Administração do Condomínio
Chegamos ao limite da nossa paciência.
A administração conduzida por Caio e Jeferson tem deixado muito a desejar. Os moradores convivem diariamente com problemas que se acumulam, cobranças que não são respondidas de forma satisfatória, falta de transparência e uma evidente ausência de planejamento.
É inadmissível que moradores que cumprem suas obrigações e pagam o condomínio em dia tenham que conviver com uma gestão que demonstra pouca eficiência e pouco compromisso em resolver as demandas do condomínio.
A confiança dos condôminos é conquistada com trabalho, transparência, comunicação e resultados. Infelizmente, é exatamente isso que tem faltado. O sentimento de muitos moradores é de abandono e desrespeito.
Esta manifestação não é um ataque pessoal, mas uma cobrança legítima por uma administração competente. Esperamos mudanças imediatas, mais transparência nas decisões, respostas claras às solicitações e ações concretas para solucionar os problemas do condomínio.
Caso a situação permaneça da mesma forma, será inevitável discutir a continuidade da atual gestão em assembleia e adotar as medidas previstas na convenção do condomínio e na legislação.
Os moradores merecem uma administração que trabalhe pelo condomínio, e não uma gestão que apenas acumule reclamações. Ainda há tempo para mudar essa realidade, mas a paciência dos condôminos chegou ao fim.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:57
Prezada Sra. Cristiane de Souza,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos que a experiência com a gestão do Condomínio Soul Imigrantes tenha gerado insatisfação e a percepção de falta de transparência, planejamento e retorno às demandas apresentadas.
Compreendemos que uma gestão condominial eficiente exige comunicação clara, acompanhamento contínuo e respostas consistentes. Por esse motivo, seu relato foi formalmente registrado e encaminhado aos responsáveis pela operação do condomínio, incluindo os pontos relacionados aos atendimentos, às solicitações pendentes e à condução das ações em andamento.
A equipe responsável realizará um levantamento das demandas mencionadas, considerando que cada solicitação precisa ser analisada individualmente, de acordo com seu contexto, registros existentes, responsabilidades envolvidas e eventuais necessidades de avaliação técnica, administrativa ou jurídica. Esse cuidado é necessário para que os esclarecimentos sejam prestados de maneira correta e para que não sejam fornecidas informações incompletas ou imprecisas.
Reforçamos que os canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis para o registro e acompanhamento das solicitações. Para que possamos identificar pontualmente as situações que motivaram sua manifestação e apresentar os esclarecimentos correspondentes, solicitamos que entre em contato pelos canais abaixo:
E-mail: [email protected]
A Advanced permanece à disposição para acompanhar o caso e reforça seu compromisso com a transparência, o diálogo e a melhoria contínua dos serviços prestados ao Condomínio Soul Imigrantes.
Atenciosamente,
Equipe Síndico Advanced
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 13:49
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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