Síndico não responde mensagens e condomínio está abandonado

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Resolvido

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Santo André - SP

17/08/2026 às 17:53

ID: 256692731

Sindico nao responde mensagens no privado, varias pessoas estão tentando contato mas ele nao responde ninguem, ja faz mais de 1 mes que mandei mensagens e nada.

Está se repetindo o mesmo padrão do sindico que saiu anterior a esse, podemos perceber que o inicio são mil maravilhas e promessa, porem no dia a dia é deixado o condominio abandonado.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 14:55

Olá, Júlio. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato. Esse tipo de apontamento é importante para que possamos acompanhar a comunicação e identificar oportunidades de melhoria.

Em relação às mensagens, o síndico busca centralizar as demandas que envolvem diversos moradores. Quando um mesmo assunto é apresentado por diferentes pessoas, a orientação é realizar uma comunicação geral pelo grupo oficial de WhatsApp do condomínio, garantindo que todos recebam a mesma informação e tenham acesso aos esclarecimentos de forma igualitária.

Sobre a percepção de abandono mencionada, esclarecemos que o condomínio segue com melhorias e ações em andamento. As demandas são avaliadas e executadas de acordo com uma ordem de prioridade, considerando também a disponibilidade de recursos financeiros do condomínio.

De toda forma, entendemos a importância de manter uma comunicação próxima com os moradores e seu relato será considerado para que esse acompanhamento continue sendo aprimorado.

Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Síndico Advanced

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 10:57

Nos do condomínio dez jardim não recomendados a empresa

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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