A réplica da Reclamação ID: 251825821 não foi respondida.

Prezado morador Gustavo, boa tarde!

A administração tem conhecimento da ocorrência relatada referente ao elevador social da Torre 2 e acompanha a situação junto à empresa responsável pela manutenção dos equipamentos.

Esclarecemos que o elevador é um equipamento essencial ao funcionamento do condomínio e à acessibilidade dos moradores, permanecendo em operação contínua. Ainda assim, a administração está cobrando da empresa responsável uma solução definitiva para eliminar os ruídos excessivos e restabelecer o pleno funcionamento do equipamento.

Agradecemos o registro e informamos que continuaremos acompanhando o caso até sua efetiva resolução.

Atenciosamente,

Damião Santos
Síndico