Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

18/06/2026 às 10:16

ID: 251729379

Condominio Condessa da Penha

Estacionamento - Pura lama
sala de jogos - sem proteção acustica causando diversos transtornos ao moradores
HALL - Quase nunca Limpo
Encomendas - Nada funciona

Todas essas reclamações temos diaramente, e no FIM, temos que aceitar tudo isso !!!!!

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 09:55

Prezado morador, bom dia!

Agradecemos por registrar sua manifestação.

Compreendemos sua insatisfação e informamos que os apontamentos relacionados ao estacionamento, à acústica da sala de jogos, à limpeza do hall e ao processo de recebimento e gestão de encomendas serão avaliados pela administração e pelas equipes responsáveis.

Nosso objetivo é identificar as causas das ocorrências relatadas, verificar eventuais falhas na execução dos serviços e definir as medidas corretivas necessárias para melhorar a qualidade do atendimento e das áreas comuns do condomínio.

Ressaltamos que as manifestações dos moradores são importantes para que possamos acompanhar a efetividade dos serviços prestados e direcionar as ações de melhoria de forma adequada. As situações apontadas serão incluídas em nosso acompanhamento para análise e tratativa junto aos responsáveis.

Agradecemos pelo feedback e reforçamos nosso compromisso em buscar soluções que contribuam para o conforto, a organização e a qualidade de vida de todos os moradores.

Atenciosamente,

Damião Santos
Síndico