Reclama
Resolvido
Guapimirim - RJ
24/06/2026 às 10:50
ID: 252226395
A lixeira coletiva do bloco frequentemente fica cheia antes do horário de coleta. Como consequência, moradores acabam deixando sacos ao redor dos recipientes, o que gera mau cheiro e atrai insetos. O problema vem ocorrendo com certa frequência e parece exigir alguma revisão na rotina atual. Gostaria de saber se existe a possibilidade de aumentar a frequência da coleta ou ampliar a capacidade disponível.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 00:21
Lorena,
Agradecemos o seu relato e a sugestão apresentada.
Informamos que a administração já identificou essa situação e adotou providências. A frequência de retirada dos resíduos foi reforçada junto à equipe responsável e a coleta interna passou a ser realizada em mais horários ao longo do dia para evitar o acúmulo.
Além disso, foi encaminhado comunicado aos moradores reforçando a importância de respeitar os horários de descarte e acondicionar corretamente os resíduos, contribuindo para a conservação e higiene do ambiente.
Seguiremos monitorando a lixeira coletiva e, caso seja necessário, outras medidas poderão ser adotadas para atender à demanda.
Atenciosamente,
Equipe Sindicompany
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 09:04
Super atenciosos, obrigado pelo retorno da resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10